Inweo.eu

Regulamin

I. DEFINICJE.
 

1) Sklep - Sklep Internetowy działający pod adresem http://www.inweo.eu/ prowadzony przez firmę SAI s.c. z siedzibą w Tomaszowie Mazowieckim przy ulicy Sosnowej 94/98, posiadającą następujący numer NIP: 773-001-22-49.

2) Klient - osoba fizyczna lub osoba prawna prowadząca działalność gospodarczą dokonująca Zamówienia w Sklepie Internetowym.

3) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Jest objęty prawem konsumenckim.

4) Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

5) Produkt - oferowany na stronie Sklepu towar, na który Klient może złożyć zamówienie.

6) Zamówienie - złożenie przez Klienta oferty zakupu Produktów, które są dostępne w Sklepie Internetowym.

7) Konto Klienta - jest to panel każdego Klienta zakładany w momencie rejestracji, umożliwiający dokonywanie zakupów w Sklepie Internetowym.

 

II. POSTANOWIENIA OGÓLNE.

1) Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu http://www.inweo.eu/

2) Klient, przed dokonaniem zakupów w Sklepie, jest zobowiązany do zapoznania się z treścią regulaminu.

3) Poprzez rejestrację w Sklepie, Klient akceptuje warunki niniejszego regulaminu.

4) Z oferty Sklepu mogą korzystać osoby fizyczne, które osiągnęły pełnoletność oraz podmioty gospodarcze.

5) Produkty zamieszczone w Sklepie są fabrycznie nowe, bez żadnych wad fizycznych.

6) Ceny produktów znajdujących się w Sklepie podawane są w złotych polskich.

7) Do każdego Zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

8) Dokumentem potwierdzającym zakup Produktu w Sklepie Internetowym jest faktura VAT, wystawiana na podstawie danych podanych w formularzu rejestracyjnym.


III. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ.

1) Istnieją dwie możliwości złożenia Zamówienia:

- poprzez opcję „złóż zamówienie jako gość” (Klient nie zakłada indywidualnego konta, wypełnia jednorazowo formularz umożliwiający złożenie Zamówienia, nie mając jednocześnie wglądu do swojej historii sprzedaży),

- poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego (Klient wówczas tworzy własne konto, które pozwala mu na śledzenie historii i wszelkich statusów dotyczących jego zakupów).

2) Podczas zakładania konta (rejestracji), umożliwiającego złożenie Zamówienia, Klient musi pamiętać o podaniu prawidłowych i prawdziwych danych. W przypadku otrzymania nieprawdziwych informacji, Sklep nie będzie realizował zamówienia.

3) Wszystkie Zamówienia składane są za pomocą strony internetowej http://www.inweo.eu/

4) Wszelkie kody z otrzymanych za pośrednictwem Sklepu kuponów rabatowych, Voucherów należy wpisać przed “Przejściem do kasy” w polu “Koszyk”: http://inweo.eu/koszyk

5) W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Produktów oferowanych w Sklepie, bądź o możliwość wyprodukowania towaru na życzenie klienta, a nie znajdującego się obecnie w Sklepie, prosimy o kontakt poprzez formularz zamieszczony na stronie http://inweo.eu/kontakt/ bądź o kontakt telefoniczny: 533 319 969.

6) Realizacja Zamówienia rozpoczyna się:

- w momencie złożenia Zamówienia przez Klienta, dotyczy Zamówień płatnych przy odbiorze,

- w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie Sklepu, dotyczy Zamówień płatnych przelewem.

7) W przypadku wybrania opcji dostawy “Płatne przy odbiorze”, maksymalna kwota za zakupy nie może przekroczyć 5000zł (brutto).

8) Kompletna realizacja zamówienia, tj.od momentu złożenia zamówienia do momentu nadania przesyłki kurierskiej, może wynieść maksymalnie do 10 dni roboczych – Klient zostanie wówczas powiadomiony o dłuższym terminie realizacji Zamówienia i sam zdecyduje, czy taki termin realizacji będzie dla niego odpowiedni. Zazwyczaj wysyłka produktów następuje w przeciągu 2 dni roboczych, licząc od daty zaksięgowania wpłaty na koncie Sklepu (dotyczy Zamówień płatnych przelewem) bądź w momencie złożenia Zamówienia (dotyczy Zamówień płatnych przy odbiorze).

9) Zamówienia są dostarczane do Klientów za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany w formularzu podczas rejestracji Klienta w Sklepie.


IV. KOSZT I CZAS DOSTAWY.

1) Wszystkie Produkty wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszt wysyłki 20zł+VAT. Koszt dotyczy paczki do 30 kg. Koszt wysyłki dotyczy wyłącznie dostaw na terenie kraju.

2) Za zakupy powyżej 1000zł (netto) koszty wysyłki pokrywa Sklep Inweo.

3) Produkty wysyłamy w przeciągu 2 dni roboczych po kompletnym zrealizowaniu Zamówienia.


V. REKLAMACJE I ZWROTY.

1) Konsument ma prawo do zwrotu towaru (po wcześniejszym wysłaniu formularza dostępnego na stronie: http://www.inweo.eu/ na adres mailowy: kontakt@inweo.eu w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu bez podawania jego przyczyny. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym oraz bez śladów użytkowania. Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.

2) Wszystkie reklamacje Klient zgłasza za pomocą formularza internetowego znajdującego się na stronie internetowej http://www.inweo.eu/, podając szczegółowe przyczyny reklamacji.

3) Ewentualne zdjęcia, które mogłyby pomóc podczas oceny reklamacji prosimy kierować na adres e-mail: reklamacje@inweo.eu

4) Klient może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych, jeżeli po otrzymaniu towaru zauważy określone wady techniczne, niezgodność towaru z zamówieniem, itp. Okres gwarancyjny taśm termotransferowych oraz materiałów tekstylnych wynosi 3 miesiące, natomiast okres gwarancyjny na urządzenia został podany przy konkretnym produkcie.

5) Sklep ma 14 dni na rozpatrzenie i wydanie decyzji w sprawie reklamacji.

6) Sklep zastrzega sobie odbiór reklamowanych towarów odsyłanych za pobraniem.

7) Klient jest zobowiązany wysłać na własny koszt reklamowany produkt do Sklepu. Sklep ponosi koszty odesłania towaru do Klienta w przypadku uzasadnionej reklamacji produktu. W sytuacji nieuzasadnionej reklamacji towar odsyłany jest na koszt Klienta.

8) Sklep nie odpowiada za uszkodzenia mechaniczne, rozdarcia, zarysowania, itp. powstające podczas dostawy.


VI. POLITYKA PLIKÓW „COOKIES”.

1) Pliki „cookies” umożliwiają przechowywanie danych informatycznych w urządzeniach użytkowników przeznaczonych do przeglądania stron internetowych. Te pliki zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, unikalny numer oraz czas przechowywania ich na danym urządzeniu. Pliki „cookies” ułatwiają rozpoznanie urządzenia użytkownika oraz wyświetlenie informacji na określonej stronie internetowej adekwatnej do preferencji użytkownika. Pliki te mają na celu także tworzenie anonimowych statystyk, które pomagają ulepszać strony internetowe pod względem ich struktury i zawartości.

2) Wyróżnia się dwa rodzaje plików „cookies” – „sesyjne” oraz „stałe”. Pliki sesyjne pozostają na urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. Natomiast pliki stałe pozostają na urządzeniu użytkownika na czas, jaki został określony w parametrach plików „cookies” bądź do indywidualnego ich usunięcia przez użytkownika.

3) Każdy użytkownik może w danym momencie usunąć pliki „cookies” za pomocą funkcji dostępnych w używanej przez niego przeglądarce internetowej.

4) Wyłączenie plików „cookies” może ograniczyć funkcjonalność używanej strony internetowej.

5) Wszelkie dane osobowe, które są zbierane przy użyciu plików „cookies”, mogą być gromadzone tylko i wyłącznie w celu przeprowadzenia pewnych funkcji wykonywanych przez użytkownika. Osoby nieuprawnione nie mają dostępu do tych danych.

 

VII. POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH.

1) Wraz z akceptacją regulaminu Klient wyraża zgodę, aby właściciel Sklepu przetwarzał jego dane osobowe zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.), niezbędne dla procesu realizacji usługi oraz celów marketingowych. Jednocześnie Nadawcy przysługuje prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych.

 

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

1) Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie www.inweo.eu i Klient ma prawo do jego odczytu, pobrania oraz wydruku.

2) Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian będą realizowane na podstawie regulaminu aktualnego w dniu złożenia Zamówienia.

3) Zdjęcia produktów zamieszczone na stronie Sklepu http://inweo.eu/ mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu produktów. Barwa kolorowych satyn może także różnić się minimalnie od tej przedstawionej na zdjęciu – wynika to z indywidualnych ustawień monitora. Różnice te nie mogą być powodem jakichkolwiek roszczeń Klienta.

4) Wszystkie znaki umieszczone na produktach są własnością producenta.

5) Sklep zastrzega sobie kopiowania: tekstu, grafiki, zdjęć, itp. umieszczonych na stronie http://www.inweo.eu/

6) W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt telefoniczny: 533 319 969, mailowy: kontakt@inweo.eu bądź za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej www.inweo.eu

Producenci sprzętu